Samsung M4020DN стал выдавать ошибку LSU.

[kot]

Добрый день!
Принтер Samsung M4020DN стал выдавать ошибку: "System Error: U2-1112 The laser scanning unit cannot be controlled. User intervention is required to power off then on the machine, replace new laser scanning unit if problem persists. Printing has stopped, all other machine services (if installed) are unaffected..".
Сдали в ремонт, там разобрали/собрали, ничего не меняя. Он проработал ещё месяц.
Пообщались с авторизованным СЦ - они принтерами не занимаются.
Позвонили на горячую линию Самсунг - были "посланы". =/
Подскажите, что за деталь? Это она "JC97-04065A"?
Можно ли купить?
Благодарю за ответы, советы.

[стронций]

Что за авторизированные сервисы такие что НЕзанимаются ремонтом принтеров ? И что за "служба поддержки" такая что посылает клиента ? Я бы их всех сам послал бы кое куда, на СВО к примеру.
JC97-04065A - это блок лазера, купить можно но вот он ли это или нет это уже от обстоятельств зависит. Если есть желание и деньги то можете купить блок лазера и попробовать заменить его.

[kot]

Что за авторизированные сервисы такие что НЕзанимаются ремонтом принтеров ?

http://umaservice.ru/
Сказали, что информация на сайте старая и "досвидос". =(

И что за "служба поддержки" такая что посылает клиента ?

+78005555555.

JC97-04065A - это блок лазера, купить можно но вот он ли это или нет это уже от обстоятельств зависит. Если есть желание и деньги то можете купить блок лазера и попробовать заменить его.

Так и планирую.

[pc-porta]

блок лазера можно и за 3000-4000 рубасов купить ... например на Озоне или Авито.
но - я-бы сначала и этот "плотно покопал" на предмет восстановления

[kot]

на Озоне или Авито

Там только бу.
На озоне есть новый, с датой доставки как на Али. Думаю оттуда и везут, но в три раза дороже. =/

"плотно покопал" на предмет восстановления

Это и сделали в первый "ремонт". Хватило на месяц.
Сам "копать" не готов.

[pc-porta]

тема тогда решена - готовьте бабасики

[kot]

тема тогда решена - готовьте бабасики

Так от оплаты никто не отказывается. Вопрос в том, что бы за оплату получить качественную услугу!

[Goldwater]

Приходите, дам исправный попробовать.
Насчет восстановления - это не НР, сколько ни чисть и не мажь - стабильного результата не получишь.

[aresson]

Что за авторизированные сервисы такие что НЕзанимаются ремонтом принтеров ?

У нас такие же тоже есть, только не самсунг, а эпсон

[kot]

Приходите, дам исправный попробовать.

Спасибо.
Так может Вы отремонтируете его? Если Вы из Петербурга. =)))

[Goldwater]

Я из Питера. Но бываю там редко. Присылайте в Москву - починю.

[kot]

В продолжение истории:
На выходных разобрал принтер, "протёр" LSU.
Принтер заработал.
Проработал три дня. =)))
Судя по звуку, до "ремонта", принтер не может раскрутить призму. Вращается она без усилий, и после разборки/сборки нормально раскручивалась.
Вопрос: Не может быть, что сгорает одна из обмоток двигателя и при определённом начальном положении ротора у него не получается стартануть? Такое часто встречается у кулеров, но там всего 3 обмотки. Здесь, по идее, должно быть больше.

[Goldwater]

Нет, не может. Не с чего.

[kot]

Нет, не может. Не с чего.

LSU под замену?

[Goldwater]

О чем и писано ранее.

[dviz]

Вопрос: Не может быть, что сгорает одна из обмоток двигателя и при определённом начальном положении ротора у него не получается стартануть? Такое часто встречается у кулеров, но там всего 3 обмотки. Здесь, по идее, должно быть больше.

Маловероятно )
Если чистка/смазка полигон-мотора не помогает, то менять конечно.

[serg-serg]

Микруха-драйвер бывает дохнет. А обмотки можно и прозвонить на обрыв. КЗ в витках вряд ли, ни разу не встречал.

[kot]

Микруха-драйвер бывает дохнет.

Она внутри LSU?

[Goldwater]

Ну конечно.

[serg-serg]

Она внутри LSU?

На плате полигона, там, обычно, всегда одна микруха, это она и есть.
Бывает, ещё один из датчиков Холла может откинуться. А обмотки если и сгорают, то лишь как следствие, при этом их невооружённым глзом видно, что почернело всё. Ну или после кого-то шибко рукастого, который полазил и оторвал витки у обмотки, такое у меня попадалось разок.

[kot]

Меня смутило, что после разборки/сборки принтер три дня проработал. Я естественно ничего не делал, просто крутанул полигон. Крутился он без напряга. Вот и родилась мысль об определённом положении, из которого у него не получается стартовать.

[serg-serg]

Бывает, что не может раскрутиться полигон до нужной скорости и/или войтии в фазу, долго молотить может, прежде, чем выдаст ошибку. У меня была пара случаев. Виновата оказалась именно микросхема драйвера. Причём иногда вдруг начинала ненадолго работать нормально.

[ademi]

Самсунг прекрасен для грызунов, обязательно смотреть погрызанные провода/ шлейфы и присратость плат и тд

[kot]

Виновата оказалась именно микросхема драйвера

Эта?

[serg-serg]

Эта?

Конечно. Разве вы видите на этой плате ещё микросхемы, кроме одной?

[kot]

Конечно

Это был риторический вопрос. =)
К сожалению не нашёл, что бы она сейчас выпускалась. Только старые, корейские даташиты. =(((

[Goldwater]

В продаже-то их найти можно. Но менять их, с учетом того, что они паяются еще и за "брюхо", - то еще удовольствие.

[serg-serg]

Это был риторический вопрос. =)
К сожалению не нашёл, что бы она сейчас выпускалась. Только старые, корейские даташиты. =(((

https://aliexpress.ru/popular/bd64538ef ... h448353250

[Goldwater]

А чего вообще пошел разговор о драйввре - он же в сабже вроде живой, не?

[kot]

В продаже-то их найти можно. Но менять их, с учетом того, что они паяются еще и за "брюхо", - то еще удовольствие.

Это бы я поручил компетентному "дядьке" с соответствующим оборудованием. =))

А чего вообще пошел разговор о драйвере - он же в сабже вроде живой, не?

Когда он не работал, то по звуку получалось, что не запускался двигатель.

https://aliexpress.ru/popular/bd64538ef ... h448353250

Вы волшебник. Спасибо.

Отправлено спустя 19 часов 4 минуты 47 секунд:

Микруха-драйвер бывает дохнет.

А прецеденты замены этой "микрухи" были?