HP Laser MFP 135a

[maklay]

Здравствуйте! Новый HP Laser MFP 135a не работает печать. Данные загружаются в очередь печати, потом исчезают.

При этом принтер не работает. Такая же ситуация и с "Пробной печатью". ПО и драйвера загружены с сайта HP. Куда копать?

[conan2000@mail.ru]

Кабель USB ? Сканирует на комп ?

[maklay]

Кабель USB! Сканировать не пробовал ещё, заморочился с проблемой по печати, срочно нужно была печать данных. Ноут то же HP Win.10.

[VVC]

рекомендую скачать себе программульку OnLineFIX.exe (утиль для прошивки принтеров одних из фиксоделов), в которой есть полезная функция - печать тестовой страницы без установки драйверов (кнопка "Пробная печать").
Т.о. проверите работоспособность связки принтер-кабель-порт-ноут ...а далее с дровами ковыряться )

п.с. для входа в прогу требуется доступ в интернет и простая регистрация...

[maklay]

рекомендую скачать себе программульку OnLineFIX.exe

ОК! Спасибо!

Отправлено спустя 6 часов 54 минуты 17 секунд:

Т.о. проверите работоспособность связки принтер-кабель-порт-ноут ...а далее с дровами ковыряться )

Опробовал прогу, принтер не напечатал пробную печать. Но прога видит принтер, даже отчёт от дала.

Отправлено спустя 12 минут 26 секунд:
Вот часть отчёта

[VVC]

Значит порт юсб ноута работает (на полную скорость или нет, уже нюансы)....но что-то не разрешает печать.
В этом же отчёте есть вкладка error - можно там посмотреть что было из выявленных проблем...но лучше поставить
HP Print and Scan Doctor for Windows или глянуть на всякий случай состояние принтера из настроек драйвера.

Что ещё обращает внимание - самая последняя версия прошивки (17-я)...могут быть какие то вопросы совместимости с версией win10 (было несколько ситуаций с отвалом принтера после критических обновлений этой весной). Для надёжности принтер проверить бы в работе на другом устройстве (ПК или ноуте) с другой windows -7 или 8.

p.s. OnLineFIX может печатать без драйверов....если ничего не понятно, снесите все драйвера и тоже пробуйте тестовую печать из неё.

[maklay]

HP Print and Scan Doctor for Windows или глянуть на всякий случай состояние принтера из настроек драйвера.

Спасибо за прогу Doctor, но я Вас опередил)))). Её ещё днём скачал с сайта HP и где то час назад запустил проверку. Короче было много всяких обновлений, всяких исправлений и печать заработала! Дальше надо будет по картриджу определиться, про чип имею ввиду.
Спасибо за помощь!

[aresson]

да особо нечего определяться, прошиться дешевле, чем чипы на него менять

[maklay]

да особо нечего определяться

Надо изучить эту тему.

[aresson]

Надо изучить эту тему.

вариантов несколько

1) покупать каждый раз оригинальный картридж
2) покупать каждый раз неоригинальный картридж с чипом
3) заправять старый картридж и каждый раз покупать к нему чип
4) прошить аппарат и забыть про чипы. Хочешь заправляйся, хочешь покупай совмес без чипа, или вообще совмес самсунг д104с*, он дешевле




*в хр подходит ни каждого производителя