Страница 1 из 1

HP LaserJet Pro MFP M125rnw - не ставится драйвер, определяется как USB накопитель

Добавлено: 03 июн 2022, 09:40
Sergey23
HP LaserJet Pro MFP M125rnw - не ставится драйвер, МФУ определяется компом как USB накопитель (с установочными файлами внутри)
При установке драйверов с этого накопителя - процесс идет очень долго, но в итоге когда установка достигла 99% появилась ошибка:
"...операция установки выполнялась слишком долго. Это фатальная ошибка не позволяет использовать продукт, перезагрузите компьютер и повторно запустите программу установки..."
Что было сделано:
1. Пробовали менять шнуры, хотя и так знаем о проблемах НР с ними, используем короткие и с "бочонками" - не помогло
2. Пробовали на разных компах (везде вин 7 стоит) - не помогло
3. Ставили драйвера с оф сайта (авто уставновка) - та же ошибка на 99% установки
4. Ставили драйвера базовые в ручном режиме - драйвер установился, но при подключении МФУ все равно определяется как USB накопитель, а не как МФУ, ну и соответственно драйвером не видится.
Собственно вопрос - это уже форматтеру каюк или есть какие то способы оживить этот МФУ?

Отправлено спустя 1 час 34 минуты 27 секунд:
По сети установился и работает как принтер. Сканер ошибку выдает.

Отправлено спустя 12 минут 26 секунд:
Переустановил дрова сканера - теперь и сканер работает по сетке.
А по ЮСБ - только как флэш накопитель :dumaet

HP LaserJet Pro MFP M125rnw - не ставится драйвер, определяется как USB накопитель

Добавлено: 03 июн 2022, 13:45
dviz
Попробуйте обновить прошивку по сети, в последних версиях прошивок этот SmartInstall удаляют.

HP LaserJet Pro MFP M125rnw - не ставится драйвер, определяется как USB накопитель

Добавлено: 14 июн 2022, 12:09
Sergey23
dviz писал(а): 03 июн 2022, 13:45 Попробуйте обновить прошивку по сети, в последних версиях прошивок этот SmartInstall удаляют.
Не успел обновить и проверить, клиенты унесли МФУ, по сетке будут печатать.