Страница 1 из 1

МФУ Epson 352 -проблема со сканером.

Добавлено: 01 апр 2022, 17:54
Валерий
Всем привет. МФУ работало в основном как принтер, хотя в прошлом году и сканировал успешно фото в комп через Epson Scan 2.На днях потребовался сканер,а он не работает.Пытаюсь решить проблему,но получаю ответ-ошибку19, отсутствие драйвера .Скачивал его, устанавливал
Epson Scan 2,а он не устанавливается-появляется табличка,где надо указать модель,адрес и прочее.Я и МФУ удалял и все равно принтер печатает,сканер не хочет сканировать..Гуглил,но бестолку.К тому же у меня бесчиповое МФУ.опасаюсь как бы не нарваться на обновление.Так что жду советов и помощи в решении.

МФУ Epson 352 -проблема со сканером.

Добавлено: 01 апр 2022, 20:24
Goldwater
Странный вопрос. Не ставятся дрова - берите альтернативный софт.

МФУ Epson 352 -проблема со сканером.

Добавлено: 01 апр 2022, 20:41
aresson
а в устройствах и принтерах, если правой кнопкой клацнуть, вообще пункты про сканирование есть?

МФУ Epson 352 -проблема со сканером.

Добавлено: 02 апр 2022, 07:09
Валерий
Все привет. Насчет альтернативного софта ,если можно, поподробнее.
Насчет правой кнопки, то про сканирование ничего нет, а есть -ошибка драйвера. Устранение неполадок не помогает.

МФУ Epson 352 -проблема со сканером.

Добавлено: 03 апр 2022, 18:29
aresson
у странение неполадок, по-моему никогда не помогает.
Про сторонний софт: мне нравится сканировалка у фаст стон вьюэра, но ежели у вас драйвера не установлены, она вам не поможет.

Это чё вообще за модель-то? Если XP, то вот попробуйте скачать скан драйвер
https://www.drivers-epson.com/epson-exp ... 52-driver/

МФУ Epson 352 -проблема со сканером.

Добавлено: 04 апр 2022, 05:27
azelus
Если проблемы с дровами, то попробуйте использовать VueScan, ему дрова не нужны для работы.

МФУ Epson 352 -проблема со сканером.

Добавлено: 05 апр 2022, 13:34
Валерий
Всем привет. Скачивал скан драйвер и устанавливается EpsoScan2.Но он не запускается. Скачал и установил VueScan,но он не видит сканер.
В диспетчере устройств имеется устройство обработки изображений-Epson Standard Scanner Type1 с желтым треугольником. В свойствах-общие -Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19). Далее в драаверах написано,что драйвера в наличии,поставщик Эпсон ,версия 10.0.17119.1 и далее Устройству USB\VID_04B8&PID_113F&MI_00\6&2190a3a8&1&0000 требуется дальнейшая установка.
И как это выполнить?

МФУ Epson 352 -проблема со сканером.

Добавлено: 05 апр 2022, 13:58
oldman_tmn
попробовать вычистить систему от следов драйвера вашего аппарата.
найдите другой комп и попробуйте на нем свой аппарат. уверен там заработает.

МФУ Epson 352 -проблема со сканером.

Добавлено: 06 апр 2022, 10:24
Валерий
oldman_tmn, спасибо за совет. Мне вообще то хочется помирить свой аппарат со своим компьютером. :-) .
Может попробовать вообще удалить все связанное с эпсоном на компе и установить по новой мфу? Только как это сделать качественно ?У меня мфу безчиповая и я опасаюсь, как бы при установке на комп она не слетела.

МФУ Epson 352 -проблема со сканером.

Добавлено: 06 апр 2022, 10:35
oldman_tmn
Я использую или RegOrganizer или Uninstal Tool - эти проги имеют встроенный деинсталятор, как обычный виндовый,
но потом они сразу сканируют реестр на наличие следов от программы/драйвера и это всё удаляют.
вот именно таким путем и надо бы идти. Существуют еще проги для удаления именно драйверов, ищите в инетах.

По безчиповой системе - при установке драйверов заново - обязательно внимательно читать все надписи в окне инсталятора,
один раз он предложит включить систему автоматического обновления ПО/прошивки. Это дело надо отключить (убрать галку).
Всё.

А подключение к другому компу - это быстрый способ убедиться, проблема точно в вашем компе, а не в самом МФУ.
P.S. а кабелек ЮСБ поменять - это все-таки наипервейшее :ibo

МФУ Epson 352 -проблема со сканером.

Добавлено: 07 апр 2022, 08:29
Валерий
Всем привет. Вопрос решен. Вчера пытался удалить и принтер ,и сканер. Бесполезно, все перестало работать. Обновил систему до версии 21Н2.
Сегодня с утра собрался продолжить битву за сканер ,а он заработал .И принтер печатает. Вобщем было :stena ,стало :ok

МФУ Epson 352 -проблема со сканером.

Добавлено: 07 апр 2022, 09:33
oldman_tmn
видимо винда сама подчистила ненужное во время обновы системных файлов.