Pantum M7100W сам отключается при установки чипа картриджа

[TauRUS51]

Добрый день. Принесли тут значит картридж от данного аппарата на заправку. Все как обычно заправили, поставили чип с автосбросом. Но после установки картриджа в аппарат, тот стал сам по себе отключатся при инициализации. Кто может сталкивался с таким? Видео тут

[pfix_tool]

я бы для начала подкинул другой чип для чистоты эксперимента, вероятно что то в самом чипе , но а вообще можно прошить аппарат да и все

[Goldwater]

Поставить старый чип
Если повторится, забрать аппарат на диагностику.

[TauRUS51]

Поставить старый чип
Если повторится, забрать аппарат на диагностику.

Он уже на диагностике, с родным чипом тоже самое. На моей памяти уже второй случае такой. Но тогда первый аппарат поехал в гарантию. Здесь она уже кончилась. Насчет прошивки тоже думал.

[pfix_tool]

Он уже на диагностике, с родным чипом тоже самое. На моей памяти уже второй случае такой. Но тогда первый аппарат поехал в гарантию. Здесь она уже кончилась. Насчет прошивки тоже думал.

давайте прошьем напишите мне в личку,помогу

[manik.76]

Хоть платформу бы узнать...

[kgbeast]

А почему сразу чип? Как вариант: может без чипа аппарат "думает" что нет картриджа и не включает какие-то узлы (высоковольтную, мотор и т.п.), а с чипом начинается тестовый прогон механизма и что-то садит 24В, вызывая срабатывание защиты.

[Goldwater]

Можете поизгаляться над прошивкой, но без результата. Лучше найдите, кто коротит питание.

[TauRUS51]

Можете поизгаляться над прошивкой, но без результата. Лучше найдите, кто коротит питание.

Согласен, тоже думаю что прошивка не поможет. Сначала узнать из за чего отключение происходит.

[TauRUS51]

Вопрос так и не решился, клиент отдает аппарат в авторизованный сервис. Как они там решат проблему- неизвестно.

[9999]

Как они там решат проблему- неизвестно.

Да всё там известно - сделают диагностику, установят причину и отремонтируют без гадания на чипах, прошивках и кофейной гуще.

[Goldwater]

Вопрос так и не решился

Ожидалось, что он решится сам, без вашего участия? Круто!

[VVC]

Да всё там известно - сделают диагностику, установят причину и отремонтируют

Очень оптимистично для описания работы АСЦ ).
Например, прицепятся к перезаправленному картриджу, напишут акт о том что неоригинальный тонер спалил бп... делов то )

А по факту, да - надо подкидывать бп, потом форматтор ... продиагностировать и заменить нужное.

[conan2000@mail.ru]

В АСЦ - там такие неучи люди сидят , нах спишут даже смотреть не будут . Там все блоками меняют и сразу приговор Никто там чинить не будет . Все спецы работают на себя ! Вот честно никогда не встречал в АСЦ- спецов . Обычные приемщики .
Даже если бы были там мастера ( они нах. ничего не будут делать так как - объемы большие ) И проще выписать акт

[TauRUS51]

Вопрос так и не решился

Ожидалось, что он решится сам, без вашего участия? Круто!

Если клиент решает отдать в АСЦ, почему я должен заниматься альтруизмом? Все предложения по выяснению причины неисправности были предложены. Вплоть до замены узлов( б.п. форматтера и.т.п.) Но естественно без 100% гарантии. Мое участие, после решения клиента, чисто интерес по поиску неисправности. И естественно так как случай достаточно редкий и в интернете даже не находил подобных случаев, решил поделиться, что и такое бывает. Для этого в принципе форум и существует. Даже если и не найдено решение, но хотя бы проблема озвучена.

[Ilya40ru]

Была похожая ситуация но с pantum6500 у него контакты которые идут на чип слабые, вот и загнулись. Прошил и все готово.
(Контакты давали КЗ)

[Механик Чубакка]

Была похожая ситуация но с pantum6500 у него контакты которые идут на чип слабые, вот и загнулись. Прошил и все готово.
(Контакты давали КЗ)

Это что, в процессе прошивки контакты выпрямились?

[Goldwater]

Это что, в процессе прошивки контакты выпрямились?

нет, сгорели со стыда))

[Ilya40ru]

Механик Чубакка, нет, прошивка их отключает

[Goldwater]

прошивка их отключает

а картриджи прошивка не заправляет? Хорош пургу-то нести.

[Ilya40ru]

Goldwater, как буду у клиента, прикреплю фото или видео как выглядит. А заправлять нужно только тогда, как начинает не пропечатывать (как хп 1005 и тому подобные).

[Ilya40ru]

Goldwater,

[Val10]

Ну, контакты изувечены, разбирать, прозванивать?