HP MFP 4103dw и печать по сети

pixel · Сообщение **pixel** » 11 дек 2024, 11:13

Доброго времени суток.

Имеем новый аппарат HP MFP 4103dw + 3ПК в одном кабинете.
Даю сетевые настройки аппарату вручную. Прописал IP, шлюз(сам на себя), подсеть.
Установил на все 3 ПК драйвера, на последнем шаге ПОшка спрашивает о совместном доступе, говорю - настроить. После завершения всех настроек тестовая страница печатается. Перезагружаюсь - печатает. Через какое-то время(день два) - не печатает. Питание 220 никто не выключал, сеть работает, пинг до МФУшки есть, без потерь.

МФУшка живет своей жизнью. Не печатает ни с одного, то печатает с какого-то одного, то со всех трех печатает. Выключал МФУ, включал МФУ - печатал тестовый лист с ПК - печатает идеально.

Пинг до аппарата есть, без потерь, провод LAN рабочий(проверял тестером), коннектор рабочий, в веб-интерфейс из браузера со всех трех ПК заходит. Настройки данного аппарата в веб-интерфейсе все по умолчанию, касперский выключен, брандмауэр выключен.

Что еще проверить???? Куда копать???

Evg.VTB · Сообщение **Evg.VTB** » 11 дек 2024, 11:16

дайка угадаю и везде стоит 10 или 11 винда да?

pixel · Сообщение **pixel** » 11 дек 2024, 11:17

про винду забыл, да 10ка :)

Evg.VTB · Сообщение **Evg.VTB** » 11 дек 2024, 11:21

pixel писал(а): 11 дек 2024, 11:17 про винду забыл, да 10ка :)

была схожая ситуация буквально в августе , только 5 пк, мне помогла переустановка на чистую ОС на всех пк. Причем не какойто там сборки васи пупки а ориг образ с мягкотелых

pixel · Сообщение **pixel** » 11 дек 2024, 11:23

Evg.VTB писал(а): 11 дек 2024, 11:21 была схожая ситуация буквально в августе , мне помогла переустановка на чистую ОС на всех пк. Причем не какойто там сборки васи пупки а ориг образ с мягкотелых

В июне пришли все ПК новые, накатил винду 10, оригинальный образ. в Августе принтер приехал.

1ПК переустанавливал винду, оригинальный образ, чистая. - не помогло

Evg.VTB · Сообщение **Evg.VTB** » 11 дек 2024, 11:32

роутер/свич другой пробовал?

pixel · Сообщение **pixel** » 11 дек 2024, 11:35

Evg.VTB писал(а): 11 дек 2024, 11:32 роутер/свич другой пробовал?

нет, так как инет через этот свитч проходит отлично, пинг - тоже на отлично.
Грешу либо брак МФУшки, кривой веб-сервер в МФУ, ну или край конец в винде что-то.

Самое интересное, в этот кабинет поставил МФУшку M426fdn, эта МФУшка работает на УРА. Со всех трех ....

В коробке еще одна лежит 4103dw ... вот думаю куда ее теперь

9999 · Сообщение **9999** » 11 дек 2024, 11:36

pixel писал(а): 11 дек 2024, 11:23не помогло

Тогда возьмите у кого-нибудь на прокат принт-сервер, и попробуйте через него, если прошивка МФУ до последней версии не помогает.

pixel · Сообщение **pixel** » 11 дек 2024, 11:37

9999 писал(а): 11 дек 2024, 11:36 Тогда возьмите у кого-нибудь на прокат принт-сервер, и попробуйте через него, если прошивка МФУ до последней версии не помогает.

не у кого от слова совсем

9999 · Сообщение **9999** » 11 дек 2024, 11:41

pixel писал(а): 11 дек 2024, 11:37не у кого

Подключите к одному из компов и расшарьте на всю рабочую группу. Сделайте хоть что-нибудь, чтобы понять проблема в сетевом интерфейсе самой МФУ или в компонентах сети.

pixel · Сообщение **pixel** » 11 дек 2024, 11:42

9999 писал(а): 11 дек 2024, 11:36 Тогда возьмите у кого-нибудь на прокат принт-сервер, и попробуйте через него, если прошивка МФУ до последней версии не помогает.

Имеете ввиду, например, USB принт-сервер на 2 порта для принтера 1 - в ПК, 2 - в ПК, 3порт - в принтер USB. Верно?

Отправлено спустя 42 секунды:

9999 писал(а): 11 дек 2024, 11:41 Подключите к одному из компов и расшарьте на всю рабочую группу. Сделайте хоть что-нибудь, чтобы понять проблема в сетевом интерфейсе самой МФУ или в компонентах сети.

то есть, подключить к 1ПК по USB, сделать МФУшку общей, а с остальных подключиться, верно?

Evg.VTB · Сообщение **Evg.VTB** » 11 дек 2024, 11:44

pixel писал(а): 11 дек 2024, 11:35
Evg.VTB писал(а): 11 дек 2024, 11:32 роутер/свич другой пробовал?
нет, так как инет через этот свитч проходит отлично, пинг - тоже на отлично.
Грешу либо брак МФУшки, кривой веб-сервер в МФУ, ну или край конец в винде что-то.

Самое интересное, в этот кабинет поставил МФУшку M426fdn, эта МФУшка работает на УРА. Со всех трех ....

В коробке еще одна лежит 4103dw ... вот думаю куда ее теперь

етить колотить, а её подкинуть посмотреть? если теже яйца то дело не в МФУ, а либо сеть либо винда

pixel · Сообщение **pixel** » 11 дек 2024, 11:48

Evg.VTB писал(а): 11 дек 2024, 11:44 етить колотить, а её подкинуть посмотреть?

мы же админы ленивые, вдруг можно обойтись малой кровью

Новую всегда успеем подкинуть

Evg.VTB · Сообщение **Evg.VTB** » 11 дек 2024, 11:49

только так

9999 · Сообщение **9999** » 11 дек 2024, 11:53

pixel писал(а): 11 дек 2024, 11:43 одключить к 1ПК по USB, сделать МФУшку общей, а с остальных подключиться, верно?

Да.

pixel писал(а): 11 дек 2024, 11:43 USB принт-сервер на 2 порта для принтера 1 - в ПК, 2 - в ПК, 3порт - в принтер USB. Верно?

Нет. Нужен LAN>USB.

Сейчас у половины народа дома для доступа в интернет стоят роутеры, у которых есть USB-порты и аппаратно встроен принтсервер. Поднимите наконец жоппу, начните шевелить её, волшебной кнопки решающей вашу проблему не существует, неужели не понятно.

pixel писал(а): 11 дек 2024, 11:48мы же админы

Какой ты в жоппу танкист(с)

pixel · Сообщение **pixel** » 11 дек 2024, 12:33

Блин, вот напали ... я же просто спросил проблему, может кто-то встречал такое. Чтобы по легкому решить ее. Судя из ответов, уже понял, что по легкому не решить. Вот и все.

fae · Сообщение **fae** » 12 дек 2024, 05:10

А в свойствах принтера в венде во вкладке порт у вас там случайно не WSD сейчас стоит... Если так, то поменяйте просто параметр порт на TCP и укажите ip принтера туда, а сам этот принтер у себя на dhcp зарезервируйте, чтоб. ip был одинаковый всегда у него... Ттже пересекался с таким на глюком, когда не печатаетпо сети на этой линейке и на m430 тоже...

pixel · Сообщение **pixel** » 12 дек 2024, 07:53

fae писал(а): 12 дек 2024, 05:10 А в свойствах принтера в венде во вкладке порт у вас там случайно не WSD сейчас стоит... Если так, то поменяйте просто параметр порт на TCP и укажите ip принтера туда, а сам этот принтер у себя на dhcp зарезервируйте, чтоб. ip был одинаковый всегда у него... Ттже пересекался с таким на глюком, когда не печатаетпо сети на этой линейке и на m430 тоже...

все настройки вручную.
Сегодня обновил прошивку еще раз, сейчас тестирую.

kgbeast · Сообщение **kgbeast** » 13 дек 2024, 06:08

pixel писал(а): 12 дек 2024, 07:53 все настройки вручную

А роутер другим аппаратам как ip раздаёт? Нет-ли конфликтов адресов?

AlexPRN · Сообщение **AlexPRN** » 05 ноя 2025, 09:10

Всем привет! У меня похожая проблема, потерь пакетов нет, но задержка скачет до запредельных для локальной сети значений. При этом затупы при печати и сканировании. Пробовал другой патч-корд, другую розетку, другой коммутатор - ничего не меняется. Никто не сталкивался с таким явлением? Аппарат 4103fdn.

пинг

: Screenshot_6.png (52.07 КБ) 178 просмотров

b m · Сообщение **b m** » 05 ноя 2025, 09:19

Всем привет
Повторюсь
Одна из причин глюков сетевой печати - - - использование универсального драйвера печати
Ставьте базовый(PCL, PS итп) и будет счастье, отключайте автоустановку дров из цомс.
Предварительно удалить все другие дрова на этот аппарат, особенно универсалку.

9999 · Сообщение **9999** » 05 ноя 2025, 10:51

AlexPRN писал(а): 05 ноя 2025, 09:10 потерь пакетов нет, но задержка скачет

Сетку не штормит?

AlexPRN · Сообщение **AlexPRN** » 06 ноя 2025, 02:33

9999 писал(а): 05 ноя 2025, 10:51 Сетку не штормит?

Нет, везде защита от петель активирована, коммутаторы мониторятся. Да и куча других МФУ других моделей в этой же сети себя прекрасно чувствует.

Отправлено спустя 5 часов 57 минут 43 секунды:
Вероятнее всего нашел решение проблемы. В настройках сети убрал автоопределение скорости сети. Выставил 100 Мбит/с полный дуплекс, уже несколько часов пинги выше 1 мс не поднимаются и тупить перестал. Ура.