HP LaserJet 1536dnf Обрезает изо из автоподатчика

[Отец Виктор]

Доброго дня.
Взял название темы из старого форума и не смотря на его давность (последнее смс 08.07.2013), вопрос по прежнему актуален.
Теперь к сути.
Обратился клиент с просьбой ремонта МФУ НР 1536dnf (автоподатчик не реагирует на загруженную бумагу). Ему было сказано что надо менять шлейф ADF, на том и порешили.
Пробег аппарата 6950к
После того как шлейф приехал и был заменён, то ADF благополучно заработал, но при копировании стал обрезать начало листа. При сканировании всё нормально, сканирует как надо. Порывшись по просторам Ин-та, увидел что многие склоняются к тому что причина этому дефекту, это шлейф. Заказал ещё один (написав претензию поставщику), поставил второй новый (на коробки написано что ОРИГ.) и ситуация не изменилась. Хотя со стекла работает исправно, как копирует, так и сканирует.
После этого заменил сам автоподатчик (НИЧЕГО).
Заменил крышку с роликами захвата (НИЧЕГО).
Заменил лампу сканера (НИЧЕГО).
Заменил так же плату форматера (на всякий случай) и снова НИЧЕГО.
Поставил б/у шлейф от старичка НР М1120 и опять ситуация та же, режет начало и всё.
В настройках все данные (как на печать, так и на копии) стоят форматы А4
Может кто то сталкивался с такой проблемой и решение находилось не в шлейфе?
Может что то всё таки в настройках?
Спасибо всем кто поможет советом где ещё искать проблему.

[Goldwater]

Боже, какая эпопея ненужного труда.
А вы уверены, что принтует с компа он как надо, без среза верха?

[Отец Виктор]

Боже, какая эпопея ненужного труда.
А вы уверены, что принтует с компа он как надо, без среза верха?

Да, уверен.
Этот же лист печатал с компа и всё норм. А как копируешь с автоподатчика, то он обрезает.

[Goldwater]

А копия со стекла - норм?
Если положить в АПД несколько листов - смещение одинаковое?
NVRAM init делали?

[Отец Виктор]

А копия со стекла - норм?
Если положить в АПД несколько листов - смещение одинаковое?
NVRAM init делали?

Сброс к заводским настройкам делал через меню
Нужно попробовать сделать так:
Для сброса к заводским настройкам выполните следующие действия:
1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопки [→] и [Cancel].
3. Удерживая обе кнопки, включите устройство.
4. Продолжайте удерживать, пока на дисплее не появится надпись Permanent Storage init. Затем отпустите обе кнопки.

[Goldwater]

Ясно. Имхо, тему можно закрывать.

[Konti]

Я так понял что скан через АПД нормальный, а копия через него же со смещением? Пробовали обновить прош аппарата?

[Goldwater]

Это еще до-прошивочно-терапевтический аппарат.

[Отец Виктор]

Я так понял что скан через АПД нормальный, а копия через него же со смещением? Пробовали обновить прош аппарата?

Да, всё правильно.

Отправлено спустя 3 минуты 12 секунд:

А копия со стекла - норм?
Если положить в АПД несколько листов - смещение одинаковое?
NVRAM init делали?

Спасибо за совет.
А так же спасибо "Konti"
Обновил прошивку и проблема прошла.
Отдам клиенту аппарат, пускай его гоняет, если проблема возобновится, тогда задам вопрос повторно (если не помогут выше проделанные действия)