Страница 1 из 1

Kyocera M2835dw форматер

Добавлено: 19 окт 2023, 08:51
Solsergey
Коллеги, доброе утро.
Принесли в ремонт киосеру с дефектом, не работают кнопки панели управления, кроме цифровой клавиатуры, тачскин работает, в диагностику не пускает.
Скинул модуль wifi аппарат включается с ошибкой F4D6, пускает в диагностику, но печатать отчеты не дает.
Версия прошивки:
2S5_2000.001.606
Пробега 49898 стр.
Походу форматер под замену? или можно модуль памяти поменять и залить рабочий дамп.
Кто-нибудь решал подобные проблемы ремонтом, а не заменой платы?

Kyocera M2835dw форматер

Добавлено: 19 окт 2023, 09:01
Goldwater
Попробуйте сначала просто обновить прошивку.

Kyocera M2835dw форматер

Добавлено: 19 окт 2023, 09:03
Solsergey
Ту что на офф сайте лежит в формате fwp ?
Скачал её и установщик, она заливается только по сети или можно через флешку?

Kyocera M2835dw форматер

Добавлено: 19 окт 2023, 09:05
Goldwater
На сайте не знаю, я всегда звоню за ними в саппорт.

Kyocera M2835dw форматер

Добавлено: 19 окт 2023, 09:50
wraith_01
В формате fwp - да, только через Firmware Upgrade Tool, аппарат должен быть в локальной сети (драйвера при этом ставить не обязательно). Запускаем утилиту, даем ей обнаружить в сети нужный аппарат или указываем его ip вручную, указываем путь к скачанному и разархивированному fwp, запускаем процесс обновления.
Для обновления с флешки запрашивайте прошивку у саппорта.

Отправлено спустя 5 часов 53 минуты 22 секунды:
UPD
Добавил в файловый архив
downloads/?b=396

Kyocera M2835dw форматер

Добавлено: 20 окт 2023, 15:30
Solsergey
Спасибо за прошивку. Но результат получился следующий.
Включается, загружается, сразу же выскакивает окно с сообщением о системной ошибке. Ждите, перезагрузка.
Собственно минут через 15 он снова перезагрузился и всё по новой. В этом режиме в сервис не пускает.
Отключал линейку сканера со стекла, получал ошибку F4D6, при этом можно было зайти в сервис.
Пробовал через сервис делать общий сброс u21, а после включения сразу заливать ПО. Тоже без результатно..
Плату не снимал, на ней nand какая то особая? Не tsop48?
Увидел квадратную МС с наклейкой прошивки. Если это она, то под неё естественно кроватки нету..
Да и вообще, что ещё можно попробовать?

Отправлено спустя 55 секунд:
Может билютенька какая то есть? Или документация на эту модель. Скиньте на почту

Kyocera M2835dw форматер

Добавлено: 20 окт 2023, 15:39
стронций
Что еще можно сделать ? Вы сами все написали, например найти такой же и уже платы менять. Платы что то хорошо стали "помирать".

Kyocera M2835dw форматер

Добавлено: 20 окт 2023, 15:54
Solsergey
На эту модель вроде как идут
302VV94011
302VT94011
302VS94011
В чём разница? Они взаимозаменяемы?

Kyocera M2835dw форматер

Добавлено: 20 окт 2023, 17:36
Goldwater
Флешки дохнут без всяких бюллетеней. Замените, и он успокоится. С прошиванием могу помочь.

Kyocera M2835dw форматер

Добавлено: 23 окт 2023, 19:55
Solsergey
А пустую запаять, да прошить через флешку не получится?
Если нет, то дамп был бы очень кстати.
Прогер xgecu t48 кроватки есть.

Kyocera M2835dw форматер

Добавлено: 23 окт 2023, 21:02
Goldwater
Нет, не получится.

Kyocera M2835dw форматер

Добавлено: 24 окт 2023, 12:39
Solsergey
Goldwater писал(а): 23 окт 2023, 21:02 Нет, не получится.
Не получится с пустой флешкой обновление запустить?
Или программатор слабоват для восстановления.
Nand там TC58NVG1S3HTA00. Программатор поддерживает, память я заказал, осталось найти дамп.
Да, там ещё модуль в dip8 сокете, с ним проблем быть не должно

Отправлено спустя 1 минуту 4 секунды:
Если это конфеденциальная информация, можно в ЛС написать или на почту

Kyocera M2835dw форматер

Добавлено: 24 окт 2023, 13:35
Goldwater
Solsergey писал(а): 24 окт 2023, 12:40 Не получится с пустой флешкой обновление запустить?
Да. По крайней мере, с М2040 и М2135 - не получается.