canon i-sensys mf237 переодически перестаёт брать док на сканирование из автоподатчика

[jimaul]

canon i-sensys mf237 переодически перестаёт брать док на сканирование из автоподатчика : вставляем докумет, появляется сигнал о том что бумажка вставлена(т.е. датчик видит бумажку), но при нажатии кнопки сканирования, сканирование происходит из планшета.
Приходиться переустанавливать Утилиту сканирования и потом всё начинает работает какое то время, а спустя не определённое время (3-4 недели - +), опять затывается...
Пробовал в настройках утилиты принудительно автоподатчик выбирать, но это не помогает...
Только переустановка утилиты.
Может быть кто то сталкивался с этой проблемой ?
P.S. Последний раз обратил внимание, что в автозагрузке былы еще утилита о расходке тонера, выбил её и запустил сканирование и все поехало нормально, может просто то совпало

[DJON]

Дрова официальные, на другом компе попробовать, каким интерфейсом подключен?

Отправлено спустя 51 секунду:
P.S.viewtopic.php?t=1606 почитайте!

[jimaul]

дрова и стоят офицальные, подключение по USB, как и сама утилита сканирования, все с сайта canon.
usb кабели менялись не разные, не блинные, 0,7м, эффект нулевой

[DJON]

Я вам дал ссылку!!! Не вижу инфы про винду и как на другом компе !!! Попробовать по сети подключить или беспроводное подключение!!! Всё это вы должны были сделать (попробовать) и без моего наставления!!!

[jimaul]

винда 10, меня интересует решение по usb а не по сети или по wi fi.
судя по всему за кенонами существуют проблемы именно с ПО - почитал те ссылки...

[DJON]

Ваше право!!!