Canon IR Advance DX C3720I не сканирует, не копирует

[kommisar777]

Canon IR Advance DX C3720I не сканирует, не копирует, но печатает. Ошибок не выдает. При копировании доходит до экрана прогресса сканирования и тишина. На статусбаре сменяются надписи "Идет сканирование..." и "Ожидание печати...". Попытка отмены задания ни к чему не приводит (при этом аппарат не зависает, не тупит. При отправки задания с ПК - печатает). Задание удаляется только при выключении.
Включается, загружается, тестируется - всё норм. При открытии крышки сканера, как положено выводит линейку в нужное положение, после закрытия - паркуется в начало. В автоподатчике тоже оригинал определяется. Из сервисного меню все тесты проходит, авто калибровку по позицианированию каретки тоже. Делал сброс настроек, куки, кеш - не помогает, ситуация не меняется. Пробовал обновить П.О. - не дает, говорит стоит последняя версия. Есть у кого опыт с данной ситуацией или мысли куда копать? Спасибо.

[Goldwater]

Какие мысли могут быть, если вы не сделали диагностику сканеоа? Сервисмод на что в машине дан?

[kommisar777]

Сделал и написал про это в предыдущем сообщении.

Отправлено спустя 1 день 4 часа 22 минуты 39 секунд:
У меня в голове только замена MAIN BOARD.

[Goldwater]

Меняйте, если ничего другого не умеете. Только вряд ли это решит заявленную проблему.

[kommisar777]

Здесь есть не демагоги, а инженеры, которые могут помочь?

[kommisar777]

Всем, спасибо. Аппарат привел в рабочее состояние. Тема закрыта.