Canon c3827i ошибка Е000719-0031

[alaev]

Доброго времени суток . Аппарат привезут с утра с кодом ошибки Е000719-0031 в интернете ничего не нашел с чем связано конкретно. Если кто сталкивался подскажите что за ошибка и с чем ее едят.
Причина появления ошибки как сказали по телефону изначально перестал видеть красный цвет поменяли поставили другую тубу с красным цветом распечатал листов 10 и опять ошибка вышла что не видит красный цвет . Выключили включили аппарат и выдает ошибку которую написал выше.

[Goldwater]

Открыть сервис-мануал и прочитать - религия не позволяет? А психопатически пихать клоны по всем форумам - позволяет? Зачем же тогда к вам аппарат привезут - помолиться за выздоровление?

[kvg]

По этой ошибке гуглится такая расшифровка кода (не знаю, справедливо ли для данного аппарата):

Description:
Error in serial communication at the start of the New Card Reader

Causes:
Failure in communication with the serial New Card Reader at start-up.

Remedy:
- Check if the cable of the serial New Card Reader is disconnected. - Take out the serial New Card Reader. - COPIER > Function > CLEAR > CARD - COPIER > Function > CLEAR > ERR

[alaev]

Goldwater, дело не в том чтотэ религия не позволяет. Может кто сталкивался с этой проблемой и может подсказать в каком направление искать. Так как у нас в городе такие аппараты единицы и я не сталкивался с такой проблемой . А сервис мануал в свободном доступе не нашел. Если у вас есть сервис мануал если вам не сложно то поделитесь буду благодарен .

[Goldwater]

Направление вам дали давать мануал, чтобы ьишиться авторизации? Плохая шутка. Да и не поможет он вам.

[alaev]

Все шлейфа подсоеденины . В сервисный режим не заходит что бы сбросить ошибку .
Аппарат был прошит кем то что бы работал без чипов . Могла ли глюкнуть каким то образом прошивка ?

[Goldwater]

Отойдите от аппарата не менее чем на 3 метра. Ближе вам с ним делать нечего, иначе глюк перекинется на вас))