HP LaserJet 700 color MFP M775. "Съедаются" строки при сканировании...
Правила форума
Картинки, фото или файлы загружаются в сообщение при нажатии на кнопку Добавить фото или файлы в редакторе сообщений.
Краткое описание функционала форума
Картинки, фото или файлы загружаются в сообщение при нажатии на кнопку Добавить фото или файлы в редакторе сообщений.
Краткое описание функционала форума
-
- Сообщения: 25
- Стаж: 1 год 11 месяцев
- Благодарил (а): 4 раза
HP LaserJet 700 color MFP M775. "Съедаются" строки при сканировании...
Привет товарищи.
Подскажите пожалуйста куда копать...
Есть HP LaserJet 700 color MFP M775. При копировании с АПД или со стекла или сканирование в сетевую папку (в общем все что связано со сканированием) появляются "полосы" и "съедаются/съедается" строки/строка (на фото). При печати с компьютера все нормально. Прошивали, делали полную калибровку (иногда калибровка помогает на какое то время, потом снова полосы). Обычно полосы спиртовой салфеткой убираются со стекла, но это не те полосы. Какой то программный сбой? Может нужна какая то еще дополнительная информация? Куда копать, куда смотреть?
Подскажите пожалуйста куда копать...
Есть HP LaserJet 700 color MFP M775. При копировании с АПД или со стекла или сканирование в сетевую папку (в общем все что связано со сканированием) появляются "полосы" и "съедаются/съедается" строки/строка (на фото). При печати с компьютера все нормально. Прошивали, делали полную калибровку (иногда калибровка помогает на какое то время, потом снова полосы). Обычно полосы спиртовой салфеткой убираются со стекла, но это не те полосы. Какой то программный сбой? Может нужна какая то еще дополнительная информация? Куда копать, куда смотреть?
-
- Сообщения: 1294
- Стаж: 2 года 4 месяца
- Благодарил (а): 27 раз
- Поблагодарили: 197 раз
- Репутация:
HP LaserJet 700 color MFP M775. "Съедаются" строки при сканировании...
только по сети такие траблы ?
при сканировании на комп по USB или при ксерокопии нормально всё ?
при сканировании на комп по USB или при ксерокопии нормально всё ?
-
- Сообщения: 25
- Стаж: 1 год 11 месяцев
- Благодарил (а): 4 раза
HP LaserJet 700 color MFP M775. "Съедаются" строки при сканировании...
При любом виде где задействован сканер. Копия, скан в папку...
-
- Сообщения: 25
- Стаж: 1 год 11 месяцев
- Благодарил (а): 4 раза
-
- Сообщения: 285
- Стаж: 2 года 4 месяца
- Откуда: Ярославль
- Благодарил (а): 34 раза
- Поблагодарили: 40 раз
- Репутация:
HP LaserJet 700 color MFP M775. "Съедаются" строки при сканировании...
Направление движения каретки (со стекла) или листа (через adf) какое? Если продольное (вдоль длинной стороны листа), то да, похоже либо на шлейф либо на механическое какое-то застревание каретки например - это можно визуально проконтролировать при сканировании, наблюдая за кареткой.
HP LaserJet 700 color MFP M775. "Съедаются" строки при сканировании...
Читаем еще раз стартовый пост и ужасаемся написанным ответам. Какой залом, какое движение, если с АПД все то же самое?
На самом деле тут посложнее, НР выпускал бюль об этом, сводя дело к замене сканера в сборе.
В реале хватило замены каретки...
На самом деле тут посложнее, НР выпускал бюль об этом, сводя дело к замене сканера в сборе.
В реале хватило замены каретки...
- Рейтинг: 14.29%
-
- Сообщения: 25
- Стаж: 1 год 11 месяцев
- Благодарил (а): 4 раза
HP LaserJet 700 color MFP M775. "Съедаются" строки при сканировании...
Вот сканы: Клал лист "лёжа" и "стоя" (альбомный вариант, книжный вариант). Полосы меняют направление Если я Вас правильно понял.dviz писал(а): ↑18 июл 2022, 18:51 Направление движения каретки (со стекла) или листа (через adf) какое? Если продольное (вдоль длинной стороны листа), то да, похоже либо на шлейф либо на механическое какое-то застревание каретки например - это можно визуально проконтролировать при сканировании, наблюдая за кареткой.
Отправлено спустя 53 секунды:
Можете тыкнуть где взять эту официальную информацию? Если дело дойдет до закупки нового сканера, надо будет чем то утереть нос.
HP LaserJet 700 color MFP M775. "Съедаются" строки при сканировании...
Я быстро вряд ли найду. Лучше спросить у тех, кто ближе к авторизованным по НР сервисам
.
.
-
- Похожие темы
- Ответы
- Просмотры
- Последнее сообщение
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: Альтаир, Bing [Bot] и 20 гостей