Kyocera M2035dn застревает в "печке" первый лист бумаги

[Грецкий орех]

Моё почтение.
Kyocera M2035dn. По счётчику пробег - 121410.
В начале этого года МФУ начало дурить следующим образом. При отправке документа на аппарат, находящийся в режиме ожидания, первый лист заходит в "печку" и застревает в ней где-то на первой трети свой длины. После извлечения застрявшего листа, место соприкосновения с тефлоновым валом жёлтоватое от воздействия высокой температуры. Однако, если перед началом печати вывести аппарат из режима ожидания, то никаких застреваний не будет. Весь документ отпечатается на "ура".
Руководство из бюджета смогло выкроить на ремонт небольшую сумму денег, и я отнёс МФУ в ремонт. Через неделю мне позвонили из мастерской и сказали, что им дефект не удаётся воспроизвести. Забрали аппарат обратно. Сутки с ним всё было хорошо, а потом опять пошло-поехало. Снова отвезли "кису" в мастерскую. Там она снова пробыла неделю. На тот раз нам поменяли тефлоновый вал и бушинги. О возможных дальнейших действиях, если замена запчастей не поможет, сообщили, что придётся менять "печку". На этом и расстались.
Как вы догадались, проблема проявилась почти сразу, а денег на ремонт больше нет. Руководитель предложил провести эксперимент: поставить эту обновлённую "печку" в другой аналогичный аппарат. Ну за пару часов я смогу сделать рокировку двух "печек", но что-то мне интуиция подсказывает, что не в "печах" дело, хоть о них нам так усердно талдычил мастер из мастерской.
Так стоит ли мне перекинуть "печь" или ерунда всё это?

P.S. Тракт прохождения бумаги я просмотрел с фонариком и увеличительным стеклом. Никаких дефектов не обнаружил.

[Максим Бастрыгин]

Однако, если перед началом печати вывести аппарат из режима ожидания, то никаких застреваний не будет. Весь документ отпечатается на "ура".

Ну если это так, сделай чтобы аппарат не уходил в режим сна и все проблемы будут решены. )

[9999]

Обновить прошивку?

[Goldwater]

Обновить прошивку и заменить ролики захаата/подачи.

[kvg]

Обновить прошивку?

Есть в некоторых моделях кис такая проблема, что некорректно из режима сна выходят, решается новой прошивкой.

[Грецкий орех]

Интересная мысль с прошивкой аппарата. Не затратно и быстро. Странно что в мастерской не провернули эту тему.
А после прошивки все настройки "улетят"?

[kvg]

Не должны, настройки хранятся не в самой прошивке

[Грецкий орех]

Докладываю.
Купил совместимые "резинки", но ставить их не стал, так как родные ролики на ощупь были с хорошим рисунком поверхности. И пока я их осматривал, то в голову пришла мысль, что в момент застревания бумажного листа в печи работа с этим листом роликов подачи, передачи и отделения уже давно закончилась.
Во вторник "перешил" аппарат и попросил сотрудников сразу сообщать о фактах застревания. За эти дни не было ни одного звонка. Причём сегодня, в пятницу, я там находился лично. Единственно что смущает в этом эксперименте, так это наличие на рабочих местах только двух сотрудников из трёх. То есть нагрузка на аппарат пока неполная, и вывод о полном решении проблемы делать рано.