Проблема с прошивкой Kyocera 2035dn

Принтеры, МФУ, копиры любых форматов печати
Правила форума
Картинки, фото или файлы загружаются в сообщение при нажатии на кнопку Добавить фото или файлы в редакторе сообщений.
Краткое описание функционала форума
Автор темы
Stio
Сообщения: 5
Стаж: 1 месяц
0

Проблема с прошивкой Kyocera 2035dn

Сообщение Stio »

Доброго дня!
Купил б/у аппарат Kyocera 2035dn. Решил поменять на нем прошивку (скачал из этой статьи https://dzen.ru/a/ZGZbvEyVljwJp5TX), т.к. аппарат отказывался сканировать в расшаренную папку на Win10. Но аппарат в процессе обновления прошивки выдал ошибку 0200. И теперь ни одна прошивка не обновляет аппарат и не возвращает его к жизни. Пробовал различные прошивки из интернета и в большинстве случаев выдаёт 0200, редко 0401. Как теперь вернуть аппарат в рабочее состояние и после прошить его для решения проблемы сканирования в сетевую папку в ОС Windows 10?
В поддержку киосеры написал, но пока что молчат.

Goldwater
Сообщения: 2978
Стаж: 2 года 4 месяца
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 213 раз
Репутация:
+91

Проблема с прошивкой Kyocera 2035dn

Сообщение Goldwater »

В саппорт надо не писать, а звонить.
А флешку в любом раскладе на программатор.
Аватара пользователя

стронций
Сообщения: 633
Стаж: 2 года 5 месяцев
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 70 раз
Репутация:
+25

Проблема с прошивкой Kyocera 2035dn

Сообщение стронций »

А почему и не написать в поддержку ? Если у меня, к примеру, в данный момент нету возможности по телефону слушать похоронную музыку и ждать когда теперь ответят там, на другом конце.
Добавлю - вероятность что вас эта самая поддержка пошлет в сервис - 100% Такие ремонты по телефону НЕ делаются.
Автор темы
Stio
Сообщения: 5
Стаж: 1 месяц
0

Проблема с прошивкой Kyocera 2035dn

Сообщение Stio »

стронций писал(а): 29 мар 2024, 12:27 А почему и не написать в поддержку ? Если у меня, к примеру, в данный момент нету возможности по телефону слушать похоронную музыку и ждать когда теперь ответят там, на другом конце.
Добавлю - вероятность что вас эта самая поддержка пошлет в сервис - 100% Такие ремонты по телефону НЕ делаются.

Дозвонился в саппорт - так и есть, послали в сервис. Сказал им что до сервиса ехать около 300 км, дали email сервисного отдела, возможно они пришлют сервисную прошивку для сброса в исходное состояние.

Отправлено спустя 2 минуты 4 секунды:
Штож, пока подожду сервисный отдел.
Если у кого-либо была похожая проблема и есть сервисная прошивка, поделитесь пожалуйста.

Goldwater
Сообщения: 2978
Стаж: 2 года 4 месяца
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 213 раз
Репутация:
+91

Проблема с прошивкой Kyocera 2035dn

Сообщение Goldwater »

А как он сейчас ведет себя при попытке прошивки (подробно по секундам)?
Аватара пользователя

pc-porta
Сообщения: 1306
Стаж: 2 года 5 месяцев
Благодарил (а): 27 раз
Поблагодарили: 198 раз
Репутация:
+92

Проблема с прошивкой Kyocera 2035dn

Сообщение pc-porta »

downloads/?b=276 -- сервисная прошивка
Автор темы
Stio
Сообщения: 5
Стаж: 1 месяц
0

Проблема с прошивкой Kyocera 2035dn

Сообщение Stio »

Goldwater писал(а): 29 мар 2024, 13:17 А как он сейчас ведет себя при попытке прошивки (подробно по секундам)?

При включении на экране аппарата сначала появляется FW-Update, через пару секунд под этой надписью появляется Error. Ну и можно полистать экранчики обновления. На последнем код ошибки 0200.

Отправлено спустя 36 секунд:
pc-porta писал(а): 29 мар 2024, 13:21 downloads/?b=276 -- сервисная прошивка
Спасибо, попробую, позже отпишусь.
Автор темы
Stio
Сообщения: 5
Стаж: 1 месяц
0

Проблема с прошивкой Kyocera 2035dn

Сообщение Stio »

pc-porta писал(а): 29 мар 2024, 13:21 downloads/?b=276 -- сервисная прошивка
Без изменений, так же код ошибки 0200.

Goldwater
Сообщения: 2978
Стаж: 2 года 4 месяца
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 213 раз
Репутация:
+91

Проблема с прошивкой Kyocera 2035dn

Сообщение Goldwater »

Флешку на прогер.
За это сообщение автора Goldwater поблагодарил:
Knab
Рейтинг: 14.29%
 
Автор темы
Stio
Сообщения: 5
Стаж: 1 месяц
0

Проблема с прошивкой Kyocera 2035dn

Сообщение Stio »

Знать бы где его найти)

Goldwater
Сообщения: 2978
Стаж: 2 года 4 месяца
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 213 раз
Репутация:
+91

Проблема с прошивкой Kyocera 2035dn

Сообщение Goldwater »

Да почти везде есть. Смотря в каком регионе ищете.
Ответить
  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение
  • Xerox 3020 проблема с прошивкой на родную прошивку.
    ckaki91 » » в форуме Лазерная техника
    8 Ответы
    265 Просмотры
    Последнее сообщение
    Аватара пользователя
    kvg

  • Помогите пожалуйста с прошивкой для Konica Minolta bizhub C280
    Марсель » » в форуме Лазерная техника
    5 Ответы
    286 Просмотры
    Последнее сообщение
  • Epson L3260 с убитой прошивкой
    vikogo » » в форуме Струйная техника
    6 Ответы
    1050 Просмотры
    Последнее сообщение
  • Kyocera m3145dn проблема с двигателем
    13mik31 » » в форуме Лазерная техника
    11 Ответы
    914 Просмотры
    Последнее сообщение
  • Kyocera m4132idn проблема с лотками
    Sanci » » в форуме Лазерная техника
    1 Ответы
    316 Просмотры
    Последнее сообщение

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя