S/N: 000000000000000
Это не фатальная ситуация. Вернуть серийный номер можно через сервисное меню аппарата. Для этого надо зайти в сервис меню, найти пункт, где упоминается серийный номер, далее стереть его кнопкой «CLEAR ALL» (Желтая кнопка) и вбить серийный номер с крышки или отчета ( если он сохранился) стрелками (UP и DOWN), если аппарат 3025 Bi, или с помощью цифровой клавиатуры, если аппарат 3025 Ni.
Как зайти в сервисное меню Xerox 3025:
Если после прошивки аппарат после выполнения каждого задания печатает отчет, то это можно отключить в настройках так:Xerox 3025Bi - MENU-RETURN-UP-DOWN-OK-STOP(RED)-MENU
Xerox 3025Ni - МЕНЮ # 1934-OK
На всякий случай - Xerox 3215-3225 - МЕНЮ # 1934-OK
P.S. Иногда для прошивки нужно войти в принудительный режим прошивки."статус аппарата i " -> настройка системы -> настройка -> стр.конфиг. - выбрать выкл
Как войти в принудительный режим прошивки?
1. Выключите принтер и снова включите его с нажатой кнопкой «CLEAR ALL» (Желтая кнопка).
2. Отпустить обе кнопки: "Питание(Power)" и желтую кнопку "Очистить все( Clear All ).
3. Нажмите «CLEAR ALL» (Желтая кнопка) снова, на дисплее появится надпись «WAIT IMAGE».
Принтер в принудительном режиме. Запускаем прошивку на компьютере.
Если вам требуется прошить принтер в обычном режиме, то в аппаратах имеющих цифровую клавиатуру надо отключить запрет на обновление. Делается это из сервис меню.
Входим в сервис-меню и включаем разрешение на обновление - быстро нажимаем:
МЕНЮ # 1934-OK (попали в меню) -DIAGNOSTIC-DATA SETUP-F/W UPGRADE ON
Если требует пароль для входа в меню, то пароль для входа 1934.
Если этот пароль не подходит, то значит клиент его изменил, можно узнать у него, или сбросить по сервис-мануалу. Или запрет на обновление отключать через веб интерфейс.
Также может обнулиться серийник у принтера Xerox 3020, но вернуть его простым способом нельзя, надо вносить изменения в eeprom принтера с помощью программатора, или можно вернуть его с помощью соответствующей программы.