USB SN Changer — программа для смены серийного номера принтера, применяется в тех случаях, когда необходимо поменять серийный номер принтера на другой (например он "сбился" при прошивке аппарата дампом). Для аппаратов Samsung запускать надо файл .exe.
Для аппаратов HP надо сделать так:
Распаковать архив, затем открыть файл с расширением .HD в блокноте, вбить серийник с корпуса принтера, сохранить файл, подключить принтер и затем запустить файл с расширением .BAT и новый серийник запишется в принтер.
После смены серийного номера обязательно выключите принтер, а затем снова включите, и проверьте, чтобы он снова не "обнулился". Если "обнулится", то надо искать проблему в пайке, в eeprom и т.д.